Legal & Compliance

Política de Cookies

Última atualização: Janeiro 2026 | Versão 2.0
Em conformidade com LGPD (Art. 7º, I; Art. 18) e ePrivacy Directive.

O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular, tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" suas ações e preferências (login, idioma, carrinho, consentimento) por um período, para que você não precise configurá-los a cada visita.

Esta política explica quais cookies usamos, para que servem, por quanto tempo ficam armazenados e como você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento — em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018, Art. 7º, I e Art. 18) e a ePrivacy Directive (UE 2002/58/CE).

Categorias de Cookies que Utilizamos

Categoria Finalidade Exemplos Duração Consentimento
Essenciais
(Strictly Necessary)
Permitir navegação, acesso a áreas seguras, carrinho, consentimento, prevenção de fraude (CSRF), balanceamento. session_id, csrf_token, cookie_consent Sessão a 1 ano Não requerido (Art. 7º, IX LGPD)
Funcionais
(Preferences)
Memorizar preferências: idioma, região, tema (claro/escuro), tamanho da fonte, vídeo player, chat widget. lang, theme, chat_state 1 ano Requerido (Opt-in)
Analytics
(Desempenho)
Medir audiência, comportamento, funis, erros JS, performance. Melhoria contínua do site. _ga, _gid, _clck 13 meses (máx. ePrivacy) Requerido (Opt-in)
Marketing
(Publicidade)
Personalização de anúncios, remarketing, públicos semelhantes, conversões, ROAS, atribuição. _fbp, _gcl_aw 90 a 540 dias Requerido (Opt-in)
Terceiros
(Incorporados)
Widgets de terceiros: WhatsApp (chat), Google Maps, FontAwesome, YouTube, Calendly. Conforme política de cada provedor Conforme provedor Requerido (Opt-in)

Como Gerenciar suas Preferências

Você tem controle total. Pode alterar suas preferências a qualquer momento:

Banner de Consentimento

Clique no ícone de escudo/cookie no canto inferior da tela para abrir o painel e ativar/desativar categorias (exceto Essenciais).

Config. do Navegador

Pode bloquear/limpar cookies nas configurações do Chrome, Firefox, Edge ou Safari.

Extensões de Privacidade

uBlock Origin, Privacy Badger, Ghostery, DuckDuckGo Privacy Essentials.

Solicitação (LGPD Art. 18)

Envie e-mail para digitalobjetiva@outlook.com ("Cookies — Oposição/Revogação").

Como Excluir Cookies Existentes

Passo a passo rápido para os principais navegadores:

  • Chrome/Edge: chrome://settings/clearBrowserData → "Cookies e outros dados do site" → "Limpar".
  • Firefox: Menu → Histórico → Limpar histórico recente → "Cookies" → "OK".
  • Safari (macOS): Preferências → Privacidade → "Gerenciar dados de sites" → "Remover todos".
  • Safari (iOS): Ajustes → Safari → "Limpar Histórico e Dados de Sites".

Seus Direitos (LGPD Art. 18)

  • Oposição: Pode opor-se a cookies de Analytics e Marketing a qualquer momento.
  • Revogação: Retire o consentimento a qualquer momento — não afeta cookies já coletados antes da revogação.
  • Portabilidade: Receba relatório dos cookies ativos (JSON/CSV) via solicitação.
  • Não discriminação: Exercer direitos não impede acesso aos serviços essenciais do site.

Subprocessadores de Cookies (Terceiros)

Os seguintes provedores podem definir cookies no nosso domínio. Todos possuem DPA/SCC assinados:

Provedor Finalidade DPA/SCC
Google
(GA4, Ads, Maps, Fonts, reCAPTCHA)
Analytics, Ads, Mapas, Fontes, Bot SCC + DPA
Meta
(Pixel, WhatsApp Business API, Instagram)
Ads, Remarketing, Chat, Social SCC + DPA
Cloudflare
(CDN, WAF, Analytics, Turnstile)
CDN, Segurança, Bot, Analytics SCC + DPA
Vercel Hosting, Performance, Analytics SCC + DPA
FontAwesome Ícones (CDN) SCC
Calendly Agendamento de reuniões SCC

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças tecnológicas, legais ou operacionais. A versão mais recente sempre estará neste link. Alterações materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência.

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